Última actividad

Teniendo en cuenta que el Licitante hará las proyecciones financieras con base en los cuantitativos ...

Teniendo en cuenta que al principio de la operación la empresa tiene por hábito examinar diversos mo...

Respecto al Tiempo de respuesta a solicitudes en Página web y aplicación móvil por medio de chatbots...

En cuanto al Tiempo de respuesta a solicitudes en Redes sociales (TRSRS) se debe destacar que no deb...

Nuestra aplicación muestra al usuario en tiempo real la disponibilidad de retiro y devolución de bic...

Sugerimos que se pueda enviar el comprobante de la viaje 24 horas después del usuario utilizar la bi...

Teniendo en cuenta que los planes son definidos con base en el perfil de utilización (lazer, trabajo...

3.- Ampliación del tiempo de uso:

Nuestra aplicación muestra al usuario en tiempo real la disponib...

En todos los niveles de servicio de atención al cliente hay que tener en cuenta que si hay un aument...

2.- Devolución correcta de la bicicleta (comprobación):

Sugerimos que el tiempo para enviar el comp...

Teniendo en cuenta que la empresa posee otras alternativas de retiro de bicicletas sin contacto como...

Un Tiempo de respuesta del Centro de Contacto (TRCC) en un call center con estas características y e...

Se requiere más claridad sobre el software que debe usar la tarjeta y si, por lo menos durante la vi...

6.3.2 Sistemas de Aceso
Teniendo en cuenta que el operador tiene otras tecnologías sin contacto com...

Respecto al Nivel de incidentes de concentración de bicicletas eléctricas 2 (NICBE-2), se porpone q...

6.2.3. Acometidas eléctricas
Sugerimos que sea posible que el licitante pueda elegir cuáles estacion...

6.2.3. Acometidas eléctricas
Se sugiere que expresamente el documento mencione que el proveedor podr...

Nuestra empresa posee un botón que el usuario puede accionar para informar que la bicicleta está ave...

¿Es correcto el entender que el histórico de viajes atendería a esas necesidades?
Sugerimos el tiemp...

6.2.2. Funcionalidades de la cicloestación
El objetivo de los sistemas de bicis compartidas es que, ...