Última actividad

2. Procedimiento de alta en formato presencial
Teniendo en cuenta (i) que la empresa no tendrá ingre...

1. Procedimiento de alta en formato en línea
a)Página de Internet:Teniendo en cuenta las distintas o...

6.6.2. Alta de personas usuarias en el servicio
Sugerimos amablemente que el operador pueda optar en...

Considerando que la empresa adjudicataria de la licitación tendrá que ofrecer soluciones de pago par...

Respecto a la Tasa de retención de personas usuarias (TRPU) parece que pueda tener más sentido medir...

6.4.3.2.Software de Gestión Logística
La empresa tiene un sistema que consolida las informaciones de...

6.4.3.2.Software de Gestión Logística
d) Teniendo en cuenta que existen otras aplicaciones de tercer...

Se sugiere que no se establezca una limitación a la cantidad de vehículos utilitarios para apoyo a l...

Respecto al Tiempo de atención a solicitudes en centros de atención presencial (TACAP), igualmente ...

Teniendo en cuenta que el Licitante hará las proyecciones financieras con base en los cuantitativos ...

Teniendo en cuenta que al principio de la operación la empresa tiene por hábito examinar diversos mo...

Respecto al Tiempo de respuesta a solicitudes en Página web y aplicación móvil por medio de chatbots...

En cuanto al Tiempo de respuesta a solicitudes en Redes sociales (TRSRS) se debe destacar que no deb...

Nuestra aplicación muestra al usuario en tiempo real la disponibilidad de retiro y devolución de bic...

Sugerimos que se pueda enviar el comprobante de la viaje 24 horas después del usuario utilizar la bi...

Teniendo en cuenta que los planes son definidos con base en el perfil de utilización (lazer, trabajo...

3.- Ampliación del tiempo de uso:

Nuestra aplicación muestra al usuario en tiempo real la disponib...

En todos los niveles de servicio de atención al cliente hay que tener en cuenta que si hay un aument...

2.- Devolución correcta de la bicicleta (comprobación):

Sugerimos que el tiempo para enviar el comp...

Teniendo en cuenta que la empresa posee otras alternativas de retiro de bicicletas sin contacto como...